▌超商出貨
⚐ 路徑:
「 訂單總覽 > 產生揀貨單 > 轉揀貨單 > 取得物流編號 > 至超商寄貨或是綠界列印取貨單 」
STEP 1 產生揀貨單
➤ 訂單總覽右上方點選「產生揀貨單」
(只有貨到付款、已付款之訂單可以產生揀貨單)
*有超商以外的訂單在內會造成無法取號,轉揀貨單前請先勾選或篩選
➤ 可勾選或依據日期、出貨方式、業務篩選欲出貨訂單,並點選「篩選」
➤ 確認訂單無誤後點選「轉揀貨單」
STEP 2 下載出貨明細
➤ 出貨明細為 PDF 檔,提供店家揀貨依據及買家購買明細
➤ 確認下載後點選右上方出貨通知
(若沒有下載明細的需求,可直接點選批次取號)
STEP 3 超取批次取號
➤ 訂單量大時,選擇超取批次取號,可多張訂單一次取得物流編號
*物流編號只能保留七天,確定要出貨再取號,取號後訂單狀態為「已完成」
➤ 訂單量少時,可直接於該訂單明細中點選 出貨通知 > 取得物流編號
STEP 4 寄貨
➤ 取得寄件單有兩種選擇:
1. 依據物流編號至超商操作機台,在機台取得寄件單
- 7-11 ibon操作 :將物流編號輸入至 左上方「代碼輸入」,即可列印寄件單
- 全家 famiport操作:店到店 > 代碼/簡訊寄件 > 輸入物流編號,列印寄件單
2. 到綠界取得寄件單的電子檔,有自備影印機或熱感應機的店家就可以自行列印
超商出貨Q&A
為什麼我按產生揀貨單沒看到訂單?
A:如果此訂單曾經進入產生揀貨單程序,就算還沒取得編號,狀態會被轉為「處理中」而不再是新訂單,因此店家必須針對單張點選出貨通知再取號
編號過期要怎麼出貨?
A:過期會讓該訂單不能再取一次編號,假設我的超商是從綠界設定,那我必須要在綠界後台手動輸入訂購人資料
並且用綠界建立的資料去取號才可以出貨
那揀貨單畫面右上方的出貨通知是什麼?
A:如果這批訂單是超商的,可以直接省略,「宅配出貨」會針對此功能講解喔
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或是加入官方Line:@nad0779i